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ERP失败与成功关键因素分析
ERP失败原因分析 通过对一些ERP系统导入失败的案例进行分析,我们发现其失败的原因大体可归纳为下列一些因素: 1.客户方系统导入体制不健全 未设立项目负责人(或设立了但职权不高) IT队伍的体制和技能不足(包括主要人员中途离职) 与系统导入相关联的部门之间没有取得很好的协作 2.系统集成商的支援体制不健全 系统集成商没有全程支持系统的导入(或导入过程中集成商出现变更) 没有明确从导入开始到结束的SOW 3.系统导入的目的、范围不明确 工厂、总公司的的需求没有调研清楚 希望一次将全部业务系统化,但力量不足 4.没有选择与导入目的、规模相适应的ERP产品 工厂和总公司之间没有进行很好的协作 产品的选择依据不是是否适合而仅仅根据功能和价格 ERP成功关键因素分析 1.要注意整合总公司和工厂之间各自的系统导入目的、期待的效果 2.要选择具备从咨询到售后服务的完备支持体制的系统集成商 3.要选定与导入目的和规模相匹配的ERP产品 4.要让全体员工明确ERP系统导入计划,建立全公司的导入体制 5.以尽快运行为目的先导入产品原型,首先从最必要的功能开始运行,再逐步实现整个系统的导入 6.系统运行后,先从需求性高的功能(如帐票)开始进行客户化定制开发,逐步最终达到全系统的完善
最后更新时间:2008-8-20 12:59:51 来源:NEC
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